心理学

20代の頃にシステム会社で働いていた時のこと。上司からこのようなアドバイスを受けました。 「営業成績を上げたければ、お客さんのところに頻繁に足を運びなさい」と。 社内の研修では、優れた提案の仕方やお客 ...

与え上手は最後に得をする！ってことですね。 バーバリーやシャネルのお店に行くと、つい買ってしまう理由：スタッフの丁寧なサービスですね。お客様が試着をすしたければ、スタッフ一人が寄り添ってくれます。対応 ...